Qué hace Genesys

Genesys es una empresa Mediana de la industria de TI.

Genesys ofrece a sus clientes soluciones completas, innovadoras y escalables para brindar experiencias de cliente superiores en todos los canales, desde el centro de contacto virtual hasta la atención presencial. Genesys le proporciona soluciones para automatizar la velocidad, la precisión y la conexión del cliente, permitiendo a sus usuarios proporcionar les una experiencia consistente y satisfactoria a todos sus consumidores. Además, ayuda a su equipo a recolectar, visualizar y actuar sobre los datos más importantes en tiempo real. Ofrecemos recursos como estrategias y programas para innovar en la lealtad del cliente, para transformar ambientes e incrementar el valor para el cliente.

Genesys se dedica a realizar labores en la industria TI.

Genesys ofrece a sus clientes soluciones completas, innovadoras y escalables para brindar experiencias de cliente superiores en todos los canales, desde el centro de contacto virtual hasta la atención presencial. Genesys le proporciona soluciones para automatizar la velocidad, la precisión y la conexión del cliente, permitiendo a sus usuarios proporcionar les una experiencia consistente y satisfactoria a todos sus consumidores. Además, ayuda a su equipo a recolectar, visualizar y actuar sobre los datos más importantes en tiempo real. Ofrecemos recursos como estrategias y programas para innovar en la lealtad del cliente, para transformar ambientes e incrementar el valor para el cliente.

En cualquier organización, el salario que gana una persona dependerá del nivel de responsabilidades y del trasfondo académico, entre otras variables.

La organización ofrece salarios fijos alineados al valor medio del mercado, adicionalmente, la compañía otorga una remuneración variable en línea con la media de mercado. Por otro lado, complementa esta remuneración monetaria con un nivel de salario emocional en concordancia con la tendencia de mercado, y con un nivel de beneficios en conformidad con el promedio del sector.

Puedes hacer una Consulta Salarial en nuestra plataforma ShowMeTheMoney y descubrir cuánto deberías ganar de acuerdo a tu perfil profesional.

En cualquier organización, el salario que gana una persona dependerá del nivel de responsabilidades y del trasfondo académico, entre otras variables. En este sentido, no es posible determinar, sin ir a consultar a la empresa misma, qué puesto tiene el colaborador con el salario más alto.

La organización ofrece salarios fijos alineados al valor medio del mercado, adicionalmente, la compañía otorga una remuneración variable en línea con la media de mercado. Por otro lado, complementa esta remuneración monetaria con un nivel de salario emocional en concordancia con la tendencia de mercado, y con un nivel de beneficios en conformidad con el promedio del sector.

Para trabajar en Genesys, hay que considerar que la compañía busca profesionales con diferentes perfiles y características.

Loading...

Como consideración adicional, la etapa de entrevistas puede llegar a durar entre 2 y 4, pudiendo enfrentar hasta 2 entrevistas durante el proceso.

La organización ofrece salarios fijos alineados al valor medio del mercado, adicionalmente, la compañía otorga una remuneración variable en línea con la media de mercado. Por otro lado, complementa esta remuneración monetaria con un nivel de salario emocional en concordancia con la tendencia de mercado, y con un nivel de beneficios en conformidad con el promedio del sector.

Puede buscar y postular a vacantes de Genesys y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

Respecto a otras empresas, los procesos de contratación están dentro del promedio de dificultad.

Además, la etapa de entrevistas puede extenderse entre 2 y 4, pudiendo enfrentar hasta 2 entrevistas durante el proceso.

Puede buscar y postular a vacantes de Genesys y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

En Genesys, la etapa de entrevistas puede extenderse entre 2 y 4, pudiendo enfrentar hasta 2 entrevistas durante el proceso.

Puede buscar y postular a vacantes de Genesys y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

Genesys tiene un estilo organizacional disruptive.

Estilo de organización más innovadora, se escucha y se trabaja más en equipo. Se planifica más a largo plazo. El liderazgo es más motivador, de tomar riesgos, más emprendedor. Los equipos comienzan a ser más visionarios y a tener más hambre de salir de la caja. Se tiene mayor tolerancia a la diversidad y diferencias entre equipos. La expresión "libertad de hacer" comienza a escucharse más.

Algunas características de la cultura organizacional de Genesys son:

• Grado de innovacion: Alta
• Decisiones autonomas
• Estructura horizontal
• Horarios Flexibles
• Organización por indicadores

Se observa un ambiente cultural intermedio, con altibajos en las relaciones interpersonales entre los integrantes. Se observan pocas actividades y responsabilidades de la organización que no son consistentes con los requisitos y metas de cada cargo. Su situación de liderazgo es intermedia, algunas posiciones de liderazgo en la organización no cumplen su rol a cabalidad. La organización otorga algunas condiciones y oportunidades de desarrollo profesional a determinados colaboradores. Adicionalmente, sus colaboradores perciben que el nivel de salarios y beneficios de la compañía están bajo la media del mercado.

Al buscar trabajo en Genesys, hay que considerar que busca mayoritariamente perfiles con las siguientes características.

Loading...

Como consideración adicional, la etapa de entrevistas puede llegar a durar entre 2 y 4, pudiendo enfrentar hasta 2 entrevistas durante el proceso.

Puede buscar y postular a vacantes de Genesys y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

Respecto a otras empresas, los procesos de contratación están dentro del promedio de dificultad.

Al buscar trabajo en Genesys, hay que considerar que busca mayoritariamente perfiles con las siguientes características.

Loading...

Como consideración adicional, la etapa de entrevistas puede llegar a durar entre 2 y 4, pudiendo enfrentar hasta 2 entrevistas durante el proceso.

Puede buscar y postular a vacantes de Genesys y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

Se observa un ambiente cultural intermedio, con altibajos en las relaciones interpersonales entre los integrantes. Se observan pocas actividades y responsabilidades de la organización que no son consistentes con los requisitos y metas de cada cargo. Su situación de liderazgo es intermedia, algunas posiciones de liderazgo en la organización no cumplen su rol a cabalidad. La organización otorga algunas condiciones y oportunidades de desarrollo profesional a determinados colaboradores. Adicionalmente, sus colaboradores perciben que el nivel de salarios y beneficios de la compañía están bajo la media del mercado.

Genesys tiene un estilo organizacional disruptive.

Estilo de organización más innovadora, se escucha y se trabaja más en equipo. Se planifica más a largo plazo. El liderazgo es más motivador, de tomar riesgos, más emprendedor. Los equipos comienzan a ser más visionarios y a tener más hambre de salir de la caja. Se tiene mayor tolerancia a la diversidad y diferencias entre equipos. La expresión "libertad de hacer" comienza a escucharse más.

Algunas características de la cultura organizacional de Genesys son:

• Grado de innovacion: Alta
• Decisiones autonomas
• Estructura horizontal
• Horarios Flexibles
• Organización por indicadores

Puedes buscar y postular a vacantes de Genesys y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

Puede buscar y postular a vacantes de Genesys y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

Puedes también enviar tu currículum contactándote directamente con el equipo de reclutamiento y selección de Genesys.

Se observa un ambiente cultural intermedio, con altibajos en las relaciones interpersonales entre los integrantes. Se observan pocas actividades y responsabilidades de la organización que no son consistentes con los requisitos y metas de cada cargo. Su situación de liderazgo es intermedia, algunas posiciones de liderazgo en la organización no cumplen su rol a cabalidad. La organización otorga algunas condiciones y oportunidades de desarrollo profesional a determinados colaboradores. Adicionalmente, sus colaboradores perciben que el nivel de salarios y beneficios de la compañía están bajo la media del mercado.

Puede buscar y postular a vacantes de Genesys y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

A continuación se presentan algunos requisitos para trabajar en Genesys

Loading...

Depende de la naturaleza del cargo.

A continuación se presentan algunos requisitos para trabajar en Genesys

Loading...

El proceso de selección de Genesys, luego de postular a una vacante de empleo, puede extenderse entre 2 y 4, pudiendo enfrentar hasta 2 durante el proceso.

Puede buscar y postular a vacantes de Genesys y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

Puede buscar y postular a vacantes de Genesys y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

En cualquier organización, el salario que gana una persona dependerá del nivel de responsabilidades y del trasfondo académico, entre otras variables. En este sentido, no es posible determinar, sin ir a consultar a la empresa misma, qué puesto tiene el colaborador con el salario más alto.

La organización ofrece salarios fijos alineados al valor medio del mercado, adicionalmente, la compañía otorga una remuneración variable en línea con la media de mercado. Por otro lado, complementa esta remuneración monetaria con un nivel de salario emocional en concordancia con la tendencia de mercado, y con un nivel de beneficios en conformidad con el promedio del sector.

Para realizar un curriculum optimo para trabajar en Genesys ingresa a la solución de Outplacement de MyDNA.

Una vez realizada la postulación en los canales habilitados, tendrás ventaja en los procesos de selección de Genesys al tener en cuenta que tiene una fuerte cultura disruptive, por lo que deberías enfatizar tus características personales que se alineen con dicha cultura.

Además de lo anterior, la compañía busca mayoritariamente perfiles con las siguientes características

Loading...

Puede buscar y postular a vacantes de Genesys y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

Puede buscar y postular a vacantes de Genesys y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

Su etapa de entrevistas puede llegar a durar entre 2 y 4, pudiendo enfrentar hasta 2 entrevistas durante el proceso.

Puede buscar y postular a vacantes de Genesys y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

Su etapa de entrevistas puede llegar a durar entre 2 y 4, pudiendo enfrentar hasta 2 entrevistas durante el proceso.

El funcionamiento de una empresa puede variar ampliamente dependiendo de su tamaño, sector de actividad, modelo de negocio, etc.

Genesys es una empresa que vende experiencia del cliente y tecnología de centros de llamadas para medianas y grandes empresas. Genesys vende software basado tanto en computación en la nube como on-premises. La empresa tiene su sede en Daly City, California y cuenta con oficinas en Canadá, América Latina, Europa, Medio Oriente, África, Asia, y Australia. Genesys fue fundada en el año 1990 y fue adquirida por Permira Funds y Technology Crossing Ventures en febrero de 2012. Paul Segre ha dirigido a la compañía desde el año 2007. En 2013, la empresa generó ingresos anuales por el valor de $740 millones de dólares.

Genesys se dedica a realizar labores en la industria TI.

Genesys ofrece a sus clientes soluciones completas, innovadoras y escalables para brindar experiencias de cliente superiores en todos los canales, desde el centro de contacto virtual hasta la atención presencial. Genesys le proporciona soluciones para automatizar la velocidad, la precisión y la conexión del cliente, permitiendo a sus usuarios proporcionar les una experiencia consistente y satisfactoria a todos sus consumidores. Además, ayuda a su equipo a recolectar, visualizar y actuar sobre los datos más importantes en tiempo real. Ofrecemos recursos como estrategias y programas para innovar en la lealtad del cliente, para transformar ambientes e incrementar el valor para el cliente.

La importancia de una empresa puede depender de muchos factores, como su tamaño, su presencia en la industria, su impacto en la economía o en la sociedad, etc. Podrás encontrar porqué Genesys es importante para sus colaboradores aquí.

Genesys ofrece a sus clientes soluciones completas, innovadoras y escalables para brindar experiencias de cliente superiores en todos los canales, desde el centro de contacto virtual hasta la atención presencial. Genesys le proporciona soluciones para automatizar la velocidad, la precisión y la conexión del cliente, permitiendo a sus usuarios proporcionar les una experiencia consistente y satisfactoria a todos sus consumidores. Además, ayuda a su equipo a recolectar, visualizar y actuar sobre los datos más importantes en tiempo real. Ofrecemos recursos como estrategias y programas para innovar en la lealtad del cliente, para transformar ambientes e incrementar el valor para el cliente.

Conoce más de los productos y servicios de Genesys aquí.

Genesys ofrece a sus clientes soluciones completas, innovadoras y escalables para brindar experiencias de cliente superiores en todos los canales, desde el centro de contacto virtual hasta la atención presencial. Genesys le proporciona soluciones para automatizar la velocidad, la precisión y la conexión del cliente, permitiendo a sus usuarios proporcionar les una experiencia consistente y satisfactoria a todos sus consumidores. Además, ayuda a su equipo a recolectar, visualizar y actuar sobre los datos más importantes en tiempo real. Ofrecemos recursos como estrategias y programas para innovar en la lealtad del cliente, para transformar ambientes e incrementar el valor para el cliente.

Genesys se dedica a realizar labores en la industria TI.

Genesys ofrece a sus clientes soluciones completas, innovadoras y escalables para brindar experiencias de cliente superiores en todos los canales, desde el centro de contacto virtual hasta la atención presencial. Genesys le proporciona soluciones para automatizar la velocidad, la precisión y la conexión del cliente, permitiendo a sus usuarios proporcionar les una experiencia consistente y satisfactoria a todos sus consumidores. Además, ayuda a su equipo a recolectar, visualizar y actuar sobre los datos más importantes en tiempo real. Ofrecemos recursos como estrategias y programas para innovar en la lealtad del cliente, para transformar ambientes e incrementar el valor para el cliente.

Respecto a sus colaboradores, en Genesys:

Se observa un ambiente cultural intermedio, con altibajos en las relaciones interpersonales entre los integrantes. Se observan pocas actividades y responsabilidades de la organización que no son consistentes con los requisitos y metas de cada cargo. Su situación de liderazgo es intermedia, algunas posiciones de liderazgo en la organización no cumplen su rol a cabalidad. La organización otorga algunas condiciones y oportunidades de desarrollo profesional a determinados colaboradores. Adicionalmente, sus colaboradores perciben que el nivel de salarios y beneficios de la compañía están bajo la media del mercado.

Las actividades que realizan los colaboradores de Genesys dependen del cargo de cada uno.

Genesys ofrece a sus clientes soluciones completas, innovadoras y escalables para brindar experiencias de cliente superiores en todos los canales, desde el centro de contacto virtual hasta la atención presencial. Genesys le proporciona soluciones para automatizar la velocidad, la precisión y la conexión del cliente, permitiendo a sus usuarios proporcionar les una experiencia consistente y satisfactoria a todos sus consumidores. Además, ayuda a su equipo a recolectar, visualizar y actuar sobre los datos más importantes en tiempo real. Ofrecemos recursos como estrategias y programas para innovar en la lealtad del cliente, para transformar ambientes e incrementar el valor para el cliente.

Fundada en 1990 por Ad Nederlof y Mark D. Lewis.

Genesys se dedica a realizar labores en la industria TI.

Genesys ofrece a sus clientes soluciones completas, innovadoras y escalables para brindar experiencias de cliente superiores en todos los canales, desde el centro de contacto virtual hasta la atención presencial. Genesys le proporciona soluciones para automatizar la velocidad, la precisión y la conexión del cliente, permitiendo a sus usuarios proporcionar les una experiencia consistente y satisfactoria a todos sus consumidores. Además, ayuda a su equipo a recolectar, visualizar y actuar sobre los datos más importantes en tiempo real. Ofrecemos recursos como estrategias y programas para innovar en la lealtad del cliente, para transformar ambientes e incrementar el valor para el cliente.

Genesys se dedica a realizar labores en la industria TI.

Genesys ofrece a sus clientes soluciones completas, innovadoras y escalables para brindar experiencias de cliente superiores en todos los canales, desde el centro de contacto virtual hasta la atención presencial. Genesys le proporciona soluciones para automatizar la velocidad, la precisión y la conexión del cliente, permitiendo a sus usuarios proporcionar les una experiencia consistente y satisfactoria a todos sus consumidores. Además, ayuda a su equipo a recolectar, visualizar y actuar sobre los datos más importantes en tiempo real. Ofrecemos recursos como estrategias y programas para innovar en la lealtad del cliente, para transformar ambientes e incrementar el valor para el cliente.

Loading...

Su etapa de entrevistas puede llegar a durar entre 2 y 4, pudiendo enfrentar hasta 2 entrevistas durante el proceso.

Puede buscar y postular a vacantes de Genesys y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

Se observa un ambiente cultural intermedio, con altibajos en las relaciones interpersonales entre los integrantes. Se observan pocas actividades y responsabilidades de la organización que no son consistentes con los requisitos y metas de cada cargo. Su situación de liderazgo es intermedia, algunas posiciones de liderazgo en la organización no cumplen su rol a cabalidad. La organización otorga algunas condiciones y oportunidades de desarrollo profesional a determinados colaboradores. Adicionalmente, sus colaboradores perciben que el nivel de salarios y beneficios de la compañía están bajo la media del mercado.

Genesys tiene un estilo organizacional disruptive.

Estilo de organización más innovadora, se escucha y se trabaja más en equipo. Se planifica más a largo plazo. El liderazgo es más motivador, de tomar riesgos, más emprendedor. Los equipos comienzan a ser más visionarios y a tener más hambre de salir de la caja. Se tiene mayor tolerancia a la diversidad y diferencias entre equipos. La expresión "libertad de hacer" comienza a escucharse más.

Algunas características de la cultura organizacional de Genesys son:

• Grado de innovacion: Alta
• Decisiones autonomas
• Estructura horizontal
• Horarios Flexibles
• Organización por indicadores

Genesys se dedica a realizar labores en la industria TI.

Genesys ofrece a sus clientes soluciones completas, innovadoras y escalables para brindar experiencias de cliente superiores en todos los canales, desde el centro de contacto virtual hasta la atención presencial. Genesys le proporciona soluciones para automatizar la velocidad, la precisión y la conexión del cliente, permitiendo a sus usuarios proporcionar les una experiencia consistente y satisfactoria a todos sus consumidores. Además, ayuda a su equipo a recolectar, visualizar y actuar sobre los datos más importantes en tiempo real. Ofrecemos recursos como estrategias y programas para innovar en la lealtad del cliente, para transformar ambientes e incrementar el valor para el cliente.

Genesys se dedica a realizar labores en la industria TI.

Genesys ofrece a sus clientes soluciones completas, innovadoras y escalables para brindar experiencias de cliente superiores en todos los canales, desde el centro de contacto virtual hasta la atención presencial. Genesys le proporciona soluciones para automatizar la velocidad, la precisión y la conexión del cliente, permitiendo a sus usuarios proporcionar les una experiencia consistente y satisfactoria a todos sus consumidores. Además, ayuda a su equipo a recolectar, visualizar y actuar sobre los datos más importantes en tiempo real. Ofrecemos recursos como estrategias y programas para innovar en la lealtad del cliente, para transformar ambientes e incrementar el valor para el cliente.

Genesys es una empresa que vende experiencia del cliente y tecnología de centros de llamadas para medianas y grandes empresas. Genesys vende software basado tanto en computación en la nube como on-premises. La empresa tiene su sede en Daly City, California y cuenta con oficinas en Canadá, América Latina, Europa, Medio Oriente, África, Asia, y Australia. Genesys fue fundada en el año 1990 y fue adquirida por Permira Funds y Technology Crossing Ventures en febrero de 2012. Paul Segre ha dirigido a la compañía desde el año 2007. En 2013, la empresa generó ingresos anuales por el valor de $740 millones de dólares.

Genesys tiene un estilo organizacional disruptive.

Estilo de organización más innovadora, se escucha y se trabaja más en equipo. Se planifica más a largo plazo. El liderazgo es más motivador, de tomar riesgos, más emprendedor. Los equipos comienzan a ser más visionarios y a tener más hambre de salir de la caja. Se tiene mayor tolerancia a la diversidad y diferencias entre equipos. La expresión "libertad de hacer" comienza a escucharse más.

Algunas características de la cultura organizacional de Genesys son:

• Grado de innovacion: Alta
• Decisiones autonomas
• Estructura horizontal
• Horarios Flexibles
• Organización por indicadores

Se observa un ambiente cultural intermedio, con altibajos en las relaciones interpersonales entre los integrantes. Se observan pocas actividades y responsabilidades de la organización que no son consistentes con los requisitos y metas de cada cargo. Su situación de liderazgo es intermedia, algunas posiciones de liderazgo en la organización no cumplen su rol a cabalidad. La organización otorga algunas condiciones y oportunidades de desarrollo profesional a determinados colaboradores. Adicionalmente, sus colaboradores perciben que el nivel de salarios y beneficios de la compañía están bajo la media del mercado.

Genesys tiene un estilo organizacional disruptive.

Estilo de organización más innovadora, se escucha y se trabaja más en equipo. Se planifica más a largo plazo. El liderazgo es más motivador, de tomar riesgos, más emprendedor. Los equipos comienzan a ser más visionarios y a tener más hambre de salir de la caja. Se tiene mayor tolerancia a la diversidad y diferencias entre equipos. La expresión "libertad de hacer" comienza a escucharse más.

Algunas características de la cultura organizacional de Genesys son:

• Grado de innovacion: Alta
• Decisiones autonomas
• Estructura horizontal
• Horarios Flexibles
• Organización por indicadores