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McDonald's
3.5

Qué hace McDonald's

McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son las hamburguesas, las papas fritas, los menús para el desayuno, los refrescos, los batidos, los helados, los postres y, recientemente, las ensaladas de fruta y otros productos exclusivos para diversos países. Atiende aproximadamente a 68 millones de clientes por día, en más de 36 000 establecimientos, en 119 territorios y países alrededor del mundo. La cadena empleó a 1,7 millones de personas. En la mayoría de los restaurantes se han incluido distintas áreas con juegos para niños. En 1940, los hermanos Dick y Mac McDonald decidieron crear la empresa, e introdujeron la comida rápida 8 años después. Pero su salto cualitativo fue en 1955 con la primera franquicia, asumida por el ejecutivo Ray Kroc. Esa presencia global indujo la publicación británica The Economist a elaborar el índice Big Mac, que consiste en comparar el precio de una hamburguesa (la Big Mac, uno de los productos más conocidos de la cadena) en todos los países donde la venden, y así establecer un parámetro común de los costes de vida en cada país, y saber si las monedas están sobrevaloradas, con respecto al dólar estadounidense.

Cultura de McDonald's

Tradicional

Estilo organizacional que busca establecer permanencia y eficiencia en el tiempo. Ambiente estructurado y controlado por protocolos y procedimientos. En búsqueda constante de eficiencias sin tener que generar cambios bruscos en estructura y equipos. Se trabaja sin contratiempos. Equipo adverso al cambio y a tomar riesgos. La toma de decisiones generalmente pasa por pocas personas. La estrategia se conoce por pocos. La implementación de cambios toma tiempo.
70 %
Tradicional

¿Como és el clima de McDonald's?

Recursos, Medio Ambiente y Cultura
3.4
Actividades y Funciones Realizadas
2.1
Liderazgo
1.7
Oportunidad y Carrera
3.9
Salarios y Beneficios
3.8

¿Cómo paga McDonald's?

La organización ofrece salarios fijos por encima del valor medio del mercado, adicionalmente, la compañía otorga una remuneración variable sobre la media de mercado. Por otro lado, complementa esta remuneración monetaria con un nivel de salario emocional en concordancia con la tendencia de mercado, y con un nivel de beneficios encima del promedio del sector.

Clasificación general

4.3

Preguntas frecuentes

McDonald's es una empresa Grande de la industria de BIENES DE CONSUMO.

McDonald's ofrece a sus clientes una variedad de alimentos y productos de calidad, desde los favoritos de siempre como el Big Mac, McNuggets y Coca-Cola, hasta nuevas recetas cada año, con su colección de McFlurry deliciosos. Los clientes pueden disfrutar además de sus productos durante el desayuno, almuerzo y cena, y disfrutar de una experiencia de servicio único cada vez que visitan uno de sus locales. Además, McDonald's ofrece recetas especiales diseñadas para satisfacer los gustos específicos de los niños y los adultos, así como platos vegetarianos, sándwiches saludables y opciones sin gluten. Algunos establecimientos McDonald's también añaden música en directo y actividades para los niños, para que los clientes disfruten de tiempo con sus amigos y familiares. Además, la empresa ofrece a los clientes la opción de pedidos para llevar a través de deliciosos menús especiales.

McDonald's se dedica a realizar labores en la industria BIENES DE CONSUMO.

McDonald's ofrece a sus clientes una variedad de alimentos y productos de calidad, desde los favoritos de siempre como el Big Mac, McNuggets y Coca-Cola, hasta nuevas recetas cada año, con su colección de McFlurry deliciosos. Los clientes pueden disfrutar además de sus productos durante el desayuno, almuerzo y cena, y disfrutar de una experiencia de servicio único cada vez que visitan uno de sus locales. Además, McDonald's ofrece recetas especiales diseñadas para satisfacer los gustos específicos de los niños y los adultos, así como platos vegetarianos, sándwiches saludables y opciones sin gluten. Algunos establecimientos McDonald's también añaden música en directo y actividades para los niños, para que los clientes disfruten de tiempo con sus amigos y familiares. Además, la empresa ofrece a los clientes la opción de pedidos para llevar a través de deliciosos menús especiales.

En cualquier organización, el salario que gana una persona dependerá del nivel de responsabilidades y del trasfondo académico, entre otras variables.

La organización ofrece salarios fijos por encima del valor medio del mercado, adicionalmente, la compañía otorga una remuneración variable sobre la media de mercado. Por otro lado, complementa esta remuneración monetaria con un nivel de salario emocional en concordancia con la tendencia de mercado, y con un nivel de beneficios encima del promedio del sector.

Puedes hacer una Consulta Salarial en nuestra plataforma ShowMeTheMoney y descubrir cuánto deberías ganar de acuerdo a tu perfil profesional.

En cualquier organización, el salario que gana una persona dependerá del nivel de responsabilidades y del trasfondo académico, entre otras variables. En este sentido, no es posible determinar, sin ir a consultar a la empresa misma, qué puesto tiene el colaborador con el salario más alto.

La organización ofrece salarios fijos por encima del valor medio del mercado, adicionalmente, la compañía otorga una remuneración variable sobre la media de mercado. Por otro lado, complementa esta remuneración monetaria con un nivel de salario emocional en concordancia con la tendencia de mercado, y con un nivel de beneficios encima del promedio del sector.

Para trabajar en McDonald's, hay que considerar que la compañía busca profesionales con diferentes perfiles y características.

Como consideración adicional, la etapa de entrevistas puede llegar a durar entre 4 y 6, pudiendo enfrentar hasta 4 entrevistas durante el proceso.

La organización ofrece salarios fijos por encima del valor medio del mercado, adicionalmente, la compañía otorga una remuneración variable sobre la media de mercado. Por otro lado, complementa esta remuneración monetaria con un nivel de salario emocional en concordancia con la tendencia de mercado, y con un nivel de beneficios encima del promedio del sector.

Puede buscar y postular a vacantes de McDonald's y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

Respecto a otras empresas, los procesos de contratación están dentro del promedio de dificultad.

Además, la etapa de entrevistas puede extenderse entre 4 y 6, pudiendo enfrentar hasta 4 entrevistas durante el proceso.

Puede buscar y postular a vacantes de McDonald's y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

En McDonald's, la etapa de entrevistas puede extenderse entre 4 y 6, pudiendo enfrentar hasta 4 entrevistas durante el proceso.

Puede buscar y postular a vacantes de McDonald's y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

McDonald's tiene un estilo organizacional traditional.

Estilo organizacional que busca establecer permanencia y eficiencia en el tiempo. Ambiente estructurado y controlado por protocolos y procedimientos. En búsqueda constante de eficiencias sin tener que generar cambios bruscos en estructura y equipos. Se trabaja sin contratiempos. Equipo adverso al cambio y a tomar riesgos. La toma de decisiones generalmente pasa por pocas personas. La estrategia se conoce por pocos. La implementación de cambios toma tiempo.

Algunas características de la cultura organizacional de McDonald's son:

  • Alto nivel de estandarización
  • Baja rotación de empleados
  • Organización por objetivos
  • Crecimiento lento
  • Alto grado de subordinación

Se observa un ambiente cultural intermedio, con altibajos en las relaciones interpersonales entre los integrantes. Al interior de la organización las actividades y responsabilidades pueden no ser del todo consistentes con los requerimientos de cada cargo, con sus objetivos o metas. Su situación de liderazgo no es idónea, observandose baja capacidad de liderazgo y de guiar a sus compañeros. La organización otorga excelentes condiciones y oportunidades para que los empleados se desarrollen profesionalmente. Adicionalmente, sus colaboradores perciben que el nivel de salarios y beneficios de la compañía están por sobre el del mercado laboral.

Al buscar trabajo en McDonald's, hay que considerar que busca mayoritariamente perfiles con las siguientes características.

Como consideración adicional, la etapa de entrevistas puede llegar a durar entre 4 y 6, pudiendo enfrentar hasta 4 entrevistas durante el proceso.

Puede buscar y postular a vacantes de McDonald's y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

Respecto a otras empresas, los procesos de contratación están dentro del promedio de dificultad.

Al buscar trabajo en McDonald's, hay que considerar que busca mayoritariamente perfiles con las siguientes características.

Como consideración adicional, la etapa de entrevistas puede llegar a durar entre 4 y 6, pudiendo enfrentar hasta 4 entrevistas durante el proceso.

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Se observa un ambiente cultural intermedio, con altibajos en las relaciones interpersonales entre los integrantes. Al interior de la organización las actividades y responsabilidades pueden no ser del todo consistentes con los requerimientos de cada cargo, con sus objetivos o metas. Su situación de liderazgo no es idónea, observandose baja capacidad de liderazgo y de guiar a sus compañeros. La organización otorga excelentes condiciones y oportunidades para que los empleados se desarrollen profesionalmente. Adicionalmente, sus colaboradores perciben que el nivel de salarios y beneficios de la compañía están por sobre el del mercado laboral.

McDonald's tiene un estilo organizacional traditional.

Estilo organizacional que busca establecer permanencia y eficiencia en el tiempo. Ambiente estructurado y controlado por protocolos y procedimientos. En búsqueda constante de eficiencias sin tener que generar cambios bruscos en estructura y equipos. Se trabaja sin contratiempos. Equipo adverso al cambio y a tomar riesgos. La toma de decisiones generalmente pasa por pocas personas. La estrategia se conoce por pocos. La implementación de cambios toma tiempo.

Algunas características de la cultura organizacional de McDonald's son:

  • Alto nivel de estandarización
  • Baja rotación de empleados
  • Organización por objetivos
  • Crecimiento lento
  • Alto grado de subordinación

Puedes buscar y postular a vacantes de McDonald's y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

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Puedes también enviar tu currículum contactándote directamente con el equipo de reclutamiento y selección de McDonald's.

Se observa un ambiente cultural intermedio, con altibajos en las relaciones interpersonales entre los integrantes. Al interior de la organización las actividades y responsabilidades pueden no ser del todo consistentes con los requerimientos de cada cargo, con sus objetivos o metas. Su situación de liderazgo no es idónea, observandose baja capacidad de liderazgo y de guiar a sus compañeros. La organización otorga excelentes condiciones y oportunidades para que los empleados se desarrollen profesionalmente. Adicionalmente, sus colaboradores perciben que el nivel de salarios y beneficios de la compañía están por sobre el del mercado laboral.

Puede buscar y postular a vacantes de McDonald's y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

A continuación se presentan algunos requisitos para trabajar en McDonald's

Depende de la naturaleza del cargo.

A continuación se presentan algunos requisitos para trabajar en McDonald's

El proceso de selección de McDonald's, luego de postular a una vacante de empleo, puede extenderse entre 4 y 6, pudiendo enfrentar hasta 4 durante el proceso.

Puede buscar y postular a vacantes de McDonald's y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

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En cualquier organización, el salario que gana una persona dependerá del nivel de responsabilidades y del trasfondo académico, entre otras variables. En este sentido, no es posible determinar, sin ir a consultar a la empresa misma, qué puesto tiene el colaborador con el salario más alto.

La organización ofrece salarios fijos por encima del valor medio del mercado, adicionalmente, la compañía otorga una remuneración variable sobre la media de mercado. Por otro lado, complementa esta remuneración monetaria con un nivel de salario emocional en concordancia con la tendencia de mercado, y con un nivel de beneficios encima del promedio del sector.

Para realizar un curriculum optimo para trabajar en McDonald's ingresa a la solución de Outplacement de MyDNA.

Una vez realizada la postulación en los canales habilitados, tendrás ventaja en los procesos de selección de McDonald's al tener en cuenta que tiene una fuerte cultura traditional, por lo que deberías enfatizar tus características personales que se alineen con dicha cultura.

Además de lo anterior, la compañía busca mayoritariamente perfiles con las siguientes características

Puede buscar y postular a vacantes de McDonald's y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

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Su etapa de entrevistas puede llegar a durar entre 4 y 6, pudiendo enfrentar hasta 4 entrevistas durante el proceso.

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Su etapa de entrevistas puede llegar a durar entre 4 y 6, pudiendo enfrentar hasta 4 entrevistas durante el proceso.

El funcionamiento de una empresa puede variar ampliamente dependiendo de su tamaño, sector de actividad, modelo de negocio, etc.

McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son las hamburguesas, las papas fritas, los menús para el desayuno, los refrescos, los batidos, los helados, los postres y, recientemente, las ensaladas de fruta y otros productos exclusivos para diversos países. Atiende aproximadamente a 68 millones de clientes por día, en más de 36 000 establecimientos, en 119 territorios y países alrededor del mundo. La cadena empleó a 1,7 millones de personas. En la mayoría de los restaurantes se han incluido distintas áreas con juegos para niños. En 1940, los hermanos Dick y Mac McDonald decidieron crear la empresa, e introdujeron la comida rápida 8 años después. Pero su salto cualitativo fue en 1955 con la primera franquicia, asumida por el ejecutivo Ray Kroc. Esa presencia global indujo la publicación británica The Economist a elaborar el índice Big Mac, que consiste en comparar el precio de una hamburguesa (la Big Mac, uno de los productos más conocidos de la cadena) en todos los países donde la venden, y así establecer un parámetro común de los costes de vida en cada país, y saber si las monedas están sobrevaloradas, con respecto al dólar estadounidense.

McDonald's se dedica a realizar labores en la industria BIENES DE CONSUMO.

McDonald's ofrece a sus clientes una variedad de alimentos y productos de calidad, desde los favoritos de siempre como el Big Mac, McNuggets y Coca-Cola, hasta nuevas recetas cada año, con su colección de McFlurry deliciosos. Los clientes pueden disfrutar además de sus productos durante el desayuno, almuerzo y cena, y disfrutar de una experiencia de servicio único cada vez que visitan uno de sus locales. Además, McDonald's ofrece recetas especiales diseñadas para satisfacer los gustos específicos de los niños y los adultos, así como platos vegetarianos, sándwiches saludables y opciones sin gluten. Algunos establecimientos McDonald's también añaden música en directo y actividades para los niños, para que los clientes disfruten de tiempo con sus amigos y familiares. Además, la empresa ofrece a los clientes la opción de pedidos para llevar a través de deliciosos menús especiales.

La importancia de una empresa puede depender de muchos factores, como su tamaño, su presencia en la industria, su impacto en la economía o en la sociedad, etc. Podrás encontrar porqué McDonald's es importante para sus colaboradores aquí.

McDonald's ofrece a sus clientes una variedad de alimentos y productos de calidad, desde los favoritos de siempre como el Big Mac, McNuggets y Coca-Cola, hasta nuevas recetas cada año, con su colección de McFlurry deliciosos. Los clientes pueden disfrutar además de sus productos durante el desayuno, almuerzo y cena, y disfrutar de una experiencia de servicio único cada vez que visitan uno de sus locales. Además, McDonald's ofrece recetas especiales diseñadas para satisfacer los gustos específicos de los niños y los adultos, así como platos vegetarianos, sándwiches saludables y opciones sin gluten. Algunos establecimientos McDonald's también añaden música en directo y actividades para los niños, para que los clientes disfruten de tiempo con sus amigos y familiares. Además, la empresa ofrece a los clientes la opción de pedidos para llevar a través de deliciosos menús especiales.

Conoce más de los productos y servicios de McDonald's aquí.

McDonald's ofrece a sus clientes una variedad de alimentos y productos de calidad, desde los favoritos de siempre como el Big Mac, McNuggets y Coca-Cola, hasta nuevas recetas cada año, con su colección de McFlurry deliciosos. Los clientes pueden disfrutar además de sus productos durante el desayuno, almuerzo y cena, y disfrutar de una experiencia de servicio único cada vez que visitan uno de sus locales. Además, McDonald's ofrece recetas especiales diseñadas para satisfacer los gustos específicos de los niños y los adultos, así como platos vegetarianos, sándwiches saludables y opciones sin gluten. Algunos establecimientos McDonald's también añaden música en directo y actividades para los niños, para que los clientes disfruten de tiempo con sus amigos y familiares. Además, la empresa ofrece a los clientes la opción de pedidos para llevar a través de deliciosos menús especiales.

McDonald's se dedica a realizar labores en la industria BIENES DE CONSUMO.

McDonald's ofrece a sus clientes una variedad de alimentos y productos de calidad, desde los favoritos de siempre como el Big Mac, McNuggets y Coca-Cola, hasta nuevas recetas cada año, con su colección de McFlurry deliciosos. Los clientes pueden disfrutar además de sus productos durante el desayuno, almuerzo y cena, y disfrutar de una experiencia de servicio único cada vez que visitan uno de sus locales. Además, McDonald's ofrece recetas especiales diseñadas para satisfacer los gustos específicos de los niños y los adultos, así como platos vegetarianos, sándwiches saludables y opciones sin gluten. Algunos establecimientos McDonald's también añaden música en directo y actividades para los niños, para que los clientes disfruten de tiempo con sus amigos y familiares. Además, la empresa ofrece a los clientes la opción de pedidos para llevar a través de deliciosos menús especiales.

Respecto a sus colaboradores, en McDonald's:

Se observa un ambiente cultural intermedio, con altibajos en las relaciones interpersonales entre los integrantes. Al interior de la organización las actividades y responsabilidades pueden no ser del todo consistentes con los requerimientos de cada cargo, con sus objetivos o metas. Su situación de liderazgo no es idónea, observandose baja capacidad de liderazgo y de guiar a sus compañeros. La organización otorga excelentes condiciones y oportunidades para que los empleados se desarrollen profesionalmente. Adicionalmente, sus colaboradores perciben que el nivel de salarios y beneficios de la compañía están por sobre el del mercado laboral.

Las actividades que realizan los colaboradores de McDonald's dependen del cargo de cada uno.

McDonald's ofrece a sus clientes una variedad de alimentos y productos de calidad, desde los favoritos de siempre como el Big Mac, McNuggets y Coca-Cola, hasta nuevas recetas cada año, con su colección de McFlurry deliciosos. Los clientes pueden disfrutar además de sus productos durante el desayuno, almuerzo y cena, y disfrutar de una experiencia de servicio único cada vez que visitan uno de sus locales. Además, McDonald's ofrece recetas especiales diseñadas para satisfacer los gustos específicos de los niños y los adultos, así como platos vegetarianos, sándwiches saludables y opciones sin gluten. Algunos establecimientos McDonald's también añaden música en directo y actividades para los niños, para que los clientes disfruten de tiempo con sus amigos y familiares. Además, la empresa ofrece a los clientes la opción de pedidos para llevar a través de deliciosos menús especiales.

La empresa McDonald’s se fundó el 15 de mayo de 1940 en San Bernardino, California, Estados Unidos. Sus fundadores fueron Richard y Maurice McDonald.

McDonald's se dedica a realizar labores en la industria BIENES DE CONSUMO.

McDonald's ofrece a sus clientes una variedad de alimentos y productos de calidad, desde los favoritos de siempre como el Big Mac, McNuggets y Coca-Cola, hasta nuevas recetas cada año, con su colección de McFlurry deliciosos. Los clientes pueden disfrutar además de sus productos durante el desayuno, almuerzo y cena, y disfrutar de una experiencia de servicio único cada vez que visitan uno de sus locales. Además, McDonald's ofrece recetas especiales diseñadas para satisfacer los gustos específicos de los niños y los adultos, así como platos vegetarianos, sándwiches saludables y opciones sin gluten. Algunos establecimientos McDonald's también añaden música en directo y actividades para los niños, para que los clientes disfruten de tiempo con sus amigos y familiares. Además, la empresa ofrece a los clientes la opción de pedidos para llevar a través de deliciosos menús especiales.

McDonald's se dedica a realizar labores en la industria BIENES DE CONSUMO.

McDonald's ofrece a sus clientes una variedad de alimentos y productos de calidad, desde los favoritos de siempre como el Big Mac, McNuggets y Coca-Cola, hasta nuevas recetas cada año, con su colección de McFlurry deliciosos. Los clientes pueden disfrutar además de sus productos durante el desayuno, almuerzo y cena, y disfrutar de una experiencia de servicio único cada vez que visitan uno de sus locales. Además, McDonald's ofrece recetas especiales diseñadas para satisfacer los gustos específicos de los niños y los adultos, así como platos vegetarianos, sándwiches saludables y opciones sin gluten. Algunos establecimientos McDonald's también añaden música en directo y actividades para los niños, para que los clientes disfruten de tiempo con sus amigos y familiares. Además, la empresa ofrece a los clientes la opción de pedidos para llevar a través de deliciosos menús especiales.

Su etapa de entrevistas puede llegar a durar entre 4 y 6, pudiendo enfrentar hasta 4 entrevistas durante el proceso.

Puede buscar y postular a vacantes de McDonald's y miles de otras empresas en América Latina en nuestra página de empleos.

McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son las hamburguesas, las papas fritas, los menús para el desayuno, los refrescos, los batidos, los helados, los postres y, recientemente, las ensaladas de fruta y otros productos exclusivos para diversos países. Atiende aproximadamente a 68 millones de clientes por día, en más de 36 000 establecimientos, en 119 territorios y países alrededor del mundo. La cadena empleó a 1,7 millones de personas. En la mayoría de los restaurantes se han incluido distintas áreas con juegos para niños. En 1940, los hermanos Dick y Mac McDonald decidieron crear la empresa, e introdujeron la comida rápida 8 años después. Pero su salto cualitativo fue en 1955 con la primera franquicia, asumida por el ejecutivo Ray Kroc. Esa presencia global indujo la publicación británica The Economist a elaborar el índice Big Mac, que consiste en comparar el precio de una hamburguesa (la Big Mac, uno de los productos más conocidos de la cadena) en todos los países donde la venden, y así establecer un parámetro común de los costes de vida en cada país, y saber si las monedas están sobrevaloradas, con respecto al dólar estadounidense.

Se observa un ambiente cultural intermedio, con altibajos en las relaciones interpersonales entre los integrantes. Al interior de la organización las actividades y responsabilidades pueden no ser del todo consistentes con los requerimientos de cada cargo, con sus objetivos o metas. Su situación de liderazgo no es idónea, observandose baja capacidad de liderazgo y de guiar a sus compañeros. La organización otorga excelentes condiciones y oportunidades para que los empleados se desarrollen profesionalmente. Adicionalmente, sus colaboradores perciben que el nivel de salarios y beneficios de la compañía están por sobre el del mercado laboral.

McDonald's tiene un estilo organizacional traditional.

Estilo organizacional que busca establecer permanencia y eficiencia en el tiempo. Ambiente estructurado y controlado por protocolos y procedimientos. En búsqueda constante de eficiencias sin tener que generar cambios bruscos en estructura y equipos. Se trabaja sin contratiempos. Equipo adverso al cambio y a tomar riesgos. La toma de decisiones generalmente pasa por pocas personas. La estrategia se conoce por pocos. La implementación de cambios toma tiempo.

Algunas características de la cultura organizacional de McDonald's son:

  • Alto nivel de estandarización
  • Baja rotación de empleados
  • Organización por objetivos
  • Crecimiento lento
  • Alto grado de subordinación

McDonald's se dedica a realizar labores en la industria BIENES DE CONSUMO.

McDonald's ofrece a sus clientes una variedad de alimentos y productos de calidad, desde los favoritos de siempre como el Big Mac, McNuggets y Coca-Cola, hasta nuevas recetas cada año, con su colección de McFlurry deliciosos. Los clientes pueden disfrutar además de sus productos durante el desayuno, almuerzo y cena, y disfrutar de una experiencia de servicio único cada vez que visitan uno de sus locales. Además, McDonald's ofrece recetas especiales diseñadas para satisfacer los gustos específicos de los niños y los adultos, así como platos vegetarianos, sándwiches saludables y opciones sin gluten. Algunos establecimientos McDonald's también añaden música en directo y actividades para los niños, para que los clientes disfruten de tiempo con sus amigos y familiares. Además, la empresa ofrece a los clientes la opción de pedidos para llevar a través de deliciosos menús especiales.

McDonald's se dedica a realizar labores en la industria BIENES DE CONSUMO.

McDonald's ofrece a sus clientes una variedad de alimentos y productos de calidad, desde los favoritos de siempre como el Big Mac, McNuggets y Coca-Cola, hasta nuevas recetas cada año, con su colección de McFlurry deliciosos. Los clientes pueden disfrutar además de sus productos durante el desayuno, almuerzo y cena, y disfrutar de una experiencia de servicio único cada vez que visitan uno de sus locales. Además, McDonald's ofrece recetas especiales diseñadas para satisfacer los gustos específicos de los niños y los adultos, así como platos vegetarianos, sándwiches saludables y opciones sin gluten. Algunos establecimientos McDonald's también añaden música en directo y actividades para los niños, para que los clientes disfruten de tiempo con sus amigos y familiares. Además, la empresa ofrece a los clientes la opción de pedidos para llevar a través de deliciosos menús especiales.

McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son las hamburguesas, las papas fritas, los menús para el desayuno, los refrescos, los batidos, los helados, los postres y, recientemente, las ensaladas de fruta y otros productos exclusivos para diversos países. Atiende aproximadamente a 68 millones de clientes por día, en más de 36 000 establecimientos, en 119 territorios y países alrededor del mundo. La cadena empleó a 1,7 millones de personas. En la mayoría de los restaurantes se han incluido distintas áreas con juegos para niños. En 1940, los hermanos Dick y Mac McDonald decidieron crear la empresa, e introdujeron la comida rápida 8 años después. Pero su salto cualitativo fue en 1955 con la primera franquicia, asumida por el ejecutivo Ray Kroc. Esa presencia global indujo la publicación británica The Economist a elaborar el índice Big Mac, que consiste en comparar el precio de una hamburguesa (la Big Mac, uno de los productos más conocidos de la cadena) en todos los países donde la venden, y así establecer un parámetro común de los costes de vida en cada país, y saber si las monedas están sobrevaloradas, con respecto al dólar estadounidense.

McDonald's tiene un estilo organizacional traditional.

Estilo organizacional que busca establecer permanencia y eficiencia en el tiempo. Ambiente estructurado y controlado por protocolos y procedimientos. En búsqueda constante de eficiencias sin tener que generar cambios bruscos en estructura y equipos. Se trabaja sin contratiempos. Equipo adverso al cambio y a tomar riesgos. La toma de decisiones generalmente pasa por pocas personas. La estrategia se conoce por pocos. La implementación de cambios toma tiempo.

Algunas características de la cultura organizacional de McDonald's son:

  • Alto nivel de estandarización
  • Baja rotación de empleados
  • Organización por objetivos
  • Crecimiento lento
  • Alto grado de subordinación

Se observa un ambiente cultural intermedio, con altibajos en las relaciones interpersonales entre los integrantes. Al interior de la organización las actividades y responsabilidades pueden no ser del todo consistentes con los requerimientos de cada cargo, con sus objetivos o metas. Su situación de liderazgo no es idónea, observandose baja capacidad de liderazgo y de guiar a sus compañeros. La organización otorga excelentes condiciones y oportunidades para que los empleados se desarrollen profesionalmente. Adicionalmente, sus colaboradores perciben que el nivel de salarios y beneficios de la compañía están por sobre el del mercado laboral.

McDonald's tiene un estilo organizacional traditional.

Estilo organizacional que busca establecer permanencia y eficiencia en el tiempo. Ambiente estructurado y controlado por protocolos y procedimientos. En búsqueda constante de eficiencias sin tener que generar cambios bruscos en estructura y equipos. Se trabaja sin contratiempos. Equipo adverso al cambio y a tomar riesgos. La toma de decisiones generalmente pasa por pocas personas. La estrategia se conoce por pocos. La implementación de cambios toma tiempo.

Algunas características de la cultura organizacional de McDonald's son:

  • Alto nivel de estandarización
  • Baja rotación de empleados
  • Organización por objetivos
  • Crecimiento lento
  • Alto grado de subordinación