¿Qué es NPS?

El Employee Net Promoter Score es una métrica utilizada por las empresas con el fin de medir el compromiso de los colaboradores con la compañía; el indicador NPS permite captar su experiencia dentro de esta. A diferencia de las largas encuestas que usualmente realizan las empresas -consumiendo una gran cantidad de tiempo y de las que no siempre se pueden sacar conclusiones exactas, el eNPS proporciona una base sólida que permite extraer, hacer seguimiento y comprender el compromiso y lealtad de los trabajadores de forma más rápida y eficiente. Un colaborador comprometido con su organización mejora su productividad y ambiente laboral, entregando una mejor experiencia a los clientes, es debido a esto la importancia de medir la lealtad de los trabajadores.

Nuestras Soluciones para la Gestión Estratégica del Colaborador

Digital + Toque Humano

featureMedicion por puntos
featureCentraliza las recomendaciones
featureMide lealtad y compromiso laboral
featureResultados porcentuales

Beneficios

  • logo benefitsDetectar problemas de manera oportuna
  • logo benefitsReduce el desgaste de los colaboradores
  • logo benefitsAumenta la fidelidad hacia la empresa
  • logo benefitsPotenciar la marca empleadora.

Diferenciales

  • Disponible 24/7
  • Centraliza los resultados NPS
  • Employee Net Promoter Score de la experiencia de tus colaboradores
  • Modelo predictivo para la toma de decisiones
  • Procesa los resultados en tiempo real
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